سیاست حفظ حریم خصوصی

حفظ و صیانت از اطلاعات شخصی کاربران برای ما اهمیت ویژه‌ای دارد. اطلاعات شما مطابق با قوانین معتبر حفاظت از داده‌ها، به‌ویژه مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (GDPR)، پردازش می‌شود.

این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که هنگام بازدید از این وب‌سایت چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چرا این اطلاعات پردازش می‌شوند و چه حقوقی در رابطه با داده‌های شخصی خود دارید.


۱. مسئول پردازش اطلاعات

مطابق ماده ۴ بند ۷ مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR)، مسئول پردازش اطلاعات این وب‌سایت عبارت است از:

SAKINEH Sourcing Services
مالک: A. Tafreshi
Postfach 27 01 19
45352 Essen
Germany

ایمیل: info@sakineh.de
تلفن:974 62 808 176 0049


۲. میزبانی وب‌سایت (Hosting)

این وب‌سایت توسط شرکت زیر میزبانی می‌شود:

STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Germany

به‌منظور تضمین امنیت و عملکرد صحیح وب‌سایت، STRATO به‌صورت خودکار فایل‌های ثبت سرور (Server Log Files) را ذخیره می‌کند.

این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • تاریخ و زمان بازدید
  • صفحه یا فایل درخواست‌شده
  • نشانی IP
  • نوع و نسخه مرورگر
  • سیستم‌عامل
  • وب‌سایت ارجاع‌دهنده (Referrer)

پردازش این اطلاعات بر اساس ماده ۶ بند ۱ قسمت (f) مقررات GDPR انجام می‌شود و هدف آن تضمین امنیت، پایداری و جلوگیری از سوءاستفاده‌های فنی از وب‌سایت است.


۳. اطلاعاتی که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شوند

هنگام بازدید از این وب‌سایت، مرورگر شما به‌صورت خودکار برخی اطلاعات فنی را به سرور ارسال می‌کند.

این اطلاعات صرفاً برای ارائه صحیح خدمات، افزایش امنیت سیستم و رفع مشکلات فنی مورد استفاده قرار می‌گیرند.

این داده‌ها با سایر منابع اطلاعاتی ادغام نخواهند شد، مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.


۴. کوکی‌ها (Cookies)

این وب‌سایت از کوکی‌های ضروری و همچنین، در صورت موافقت شما، از کوکی‌های تحلیلی استفاده می‌کند.

کوکی‌های ضروری برای عملکرد صحیح وب‌سایت مورد نیاز هستند؛ برای مثال جهت ذخیره انتخاب شما درباره پذیرش یا رد کوکی‌ها.

کوکی‌های تحلیلی مربوط به Google Analytics تنها پس از رضایت صریح شما فعال خواهند شد.

شما می‌توانید در هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را حذف یا غیرفعال کنید.


۵. مدیریت رضایت برای استفاده از کوکی‌ها

هنگام اولین بازدید از این وب‌سایت، یک پنجره درخواست رضایت (Cookie Banner) نمایش داده می‌شود.

شما آزاد هستید که استفاده از Google Analytics را بپذیرید یا رد کنید.

انتخاب شما در حافظه محلی مرورگر (Local Storage) ذخیره می‌شود تا در بازدیدهای بعدی دوباره از شما سؤال نشود.

در هر زمان می‌توانید با حذف Local Storage مرورگر، انتخاب خود را مجدداً انجام دهید.


۶. Google Analytics

این وب‌سایت تنها پس از رضایت صریح شما از Google Analytics، متعلق به Google Ireland Limited، استفاده می‌کند.

Google Analytics به ما کمک می‌کند نحوه استفاده کاربران از وب‌سایت را تحلیل کرده و کیفیت خدمات و تجربه کاربری را بهبود دهیم.

Google Analytics تنها پس از کلیک شما روی گزینه «پذیرفتن» بارگذاری و فعال خواهد شد.

در این صورت، ممکن است اطلاعات زیر توسط Google پردازش شوند:

  • نشانی IP (به‌صورت ناشناس‌سازی‌شده)
  • اطلاعات مرورگر
  • اطلاعات دستگاه
  • صفحات بازدیدشده
  • مدت زمان بازدید
  • نحوه تعامل با وب‌سایت

مبنای حقوقی این پردازش، رضایت شما مطابق ماده ۶ بند ۱ قسمت (a) مقررات GDPR است.

شما می‌توانید در هر زمان رضایت خود را پس بگیرید.


۷. انتقال اطلاعات به کشورهای خارج از اتحادیه اروپا

در صورت استفاده از Google Analytics، ممکن است بخشی از اطلاعات شخصی شما به کشورهایی خارج از اتحادیه اروپا، از جمله ایالات متحده آمریکا، منتقل شود.

Google Ireland Limited برای حفاظت از این اطلاعات از سازوکارهای مورد تأیید کمیسیون اروپا، از جمله Standard Contractual Clauses (SCC)، استفاده می‌کند تا سطح مناسبی از حفاظت مطابق با مقررات GDPR فراهم شود.


۸. مبانی حقوقی پردازش اطلاعات

بسته به نوع پردازش، اطلاعات شخصی شما بر اساس یکی از مبانی قانونی زیر پردازش می‌شوند:

  • ماده ۶ بند ۱ قسمت (a): رضایت شما
  • ماده ۶ بند ۱ قسمت (b): اجرای قرارداد یا اقدامات پیش از قرارداد
  • ماده ۶ بند ۱ قسمت (c): انجام تعهدات قانونی
  • ماده ۶ بند ۱ قسمت (f): منافع مشروع ما

۹. فرم تماس

در صورتی که از طریق فرم تماس این وب‌سایت با ما ارتباط برقرار کنید، اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می‌دهید صرفاً برای پاسخ‌گویی به درخواست شما و انجام مکاتبات مربوطه پردازش خواهد شد.

این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • نام
  • آدرس ایمیل
  • موضوع
  • متن پیام

چنانچه درخواست شما با انعقاد یا اجرای یک قرارداد مرتبط باشد، پردازش اطلاعات بر اساس ماده ۶ بند ۱ قسمت (b) مقررات GDPR انجام می‌شود.

در سایر موارد، پردازش اطلاعات بر اساس منافع مشروع ما مطابق ماده ۶ بند ۱ قسمت (f) مقررات GDPR یا در صورت لزوم، بر اساس رضایت شما مطابق ماده ۶ بند ۱ قسمت (a) انجام خواهد شد.

اطلاعات شخصی شما بدون رضایت صریح شما در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که قانون ما را ملزم به انجام این کار کند.

پس از پایان رسیدگی به درخواست شما و در صورت نبود الزامات قانونی برای نگهداری اطلاعات، داده‌های مربوطه حذف خواهند شد.


۱۰. ارتباط از طریق ایمیل

در صورتی که از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید، اطلاعات ارسال‌شده توسط شما صرفاً برای پاسخ‌گویی به درخواست و ادامه مکاتبات پردازش خواهد شد.

مبنای حقوقی این پردازش، ماده ۶ بند ۱ قسمت (b) یا قسمت (f) مقررات GDPR است.

اطلاعات شما تنها در صورتی در اختیار اشخاص ثالث قرار می‌گیرد که قانون چنین الزامی ایجاد کرده باشد یا برای رسیدگی به درخواست شما ضروری باشد.


۱۱. مدت نگهداری اطلاعات

اطلاعات شخصی شما تنها تا زمانی نگهداری می‌شوند که برای تحقق هدف موردنظر ضروری باشند یا قوانین، نگهداری آن‌ها را الزامی کرده باشند.

پس از پایان هدف پردازش و در صورت نبود الزامات قانونی برای نگهداری اطلاعات، داده‌های شخصی حذف یا پردازش آن‌ها محدود خواهد شد.

در صورتی که در بخش‌های دیگر این سیاست حفظ حریم خصوصی مدت زمان مشخصی ذکر نشده باشد، مدت نگهداری اطلاعات بر اساس الزامات قانونی و هدف پردازش تعیین خواهد شد.


۱۲. حقوق شما بر اساس مقررات GDPR

مطابق مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (GDPR)، شما از حقوق زیر برخوردار هستید:

  • حق دسترسی به اطلاعات شخصی ذخیره‌شده (ماده ۱۵ GDPR)
  • حق اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص (ماده ۱۶ GDPR)
  • حق حذف اطلاعات شخصی (ماده ۱۷ GDPR)
  • حق محدود کردن پردازش اطلاعات (ماده ۱۸ GDPR)
  • حق دریافت و انتقال اطلاعات شخصی (ماده ۲۰ GDPR)
  • حق اعتراض به پردازش اطلاعات شخصی (ماده ۲۱ GDPR)
  • حق پس گرفتن رضایت در هر زمان، بدون تأثیر بر قانونی بودن پردازش‌های انجام‌شده پیش از آن (ماده ۷ بند ۳ GDPR)

همچنین در صورتی که معتقد باشید پردازش اطلاعات شخصی شما برخلاف مقررات حفاظت از داده‌ها انجام شده است، حق دارید نزد مرجع نظارتی صلاحیت‌دار شکایت ثبت کنید (ماده ۷۷ GDPR).


۱۳. امنیت اطلاعات

ما اقدامات فنی و سازمانی مناسبی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا، از بین رفتن یا سوءاستفاده به کار گرفته‌ایم.

این وب‌سایت از رمزنگاری SSL/TLS برای انتقال امن اطلاعات استفاده می‌کند. وجود اتصال امن را می‌توانید از طریق عبارت «https://» و نماد قفل در نوار آدرس مرورگر مشاهده کنید.

اقدامات امنیتی ما متناسب با پیشرفت‌های فناوری به‌طور منظم بازبینی و در صورت لزوم به‌روزرسانی می‌شوند.


۱۴. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما این حق را برای خود محفوظ می‌دانیم که در صورت تغییر قوانین، الزامات فنی یا خدمات ارائه‌شده، این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان به‌روزرسانی کنیم.

نسخه منتشرشده در این وب‌سایت، همواره آخرین و معتبرترین نسخه خواهد بود.


۱۵. اطلاعات مسئول پردازش

مسئول پردازش اطلاعات شخصی این وب‌سایت مطابق مقررات GDPR عبارت است از:

SAKINEH Sourcing Services
مالک: A. Tafreshi
Postfach 27 01 19
45352 Essen
Germany

ایمیل: info@sakineh.de
تلفن: 974 62 808 176 0049

بر اساس قوانین جاری، این وب‌سایت مشمول الزام قانونی برای تعیین مسئول حفاظت از داده‌ها (Data Protection Officer) نیست.


آخرین به‌روزرسانی: اوت ۲۰۲۶